Юридические документы
Политика обработки персональных данных
Обновлен 01.04.2026
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет правила обработки и меры по защите персональных данных в сервисе Credo VPN (далее — «Сервис»). Политика регулирует правоотношения между пользователем сети Интернет (далее — «Клиент») и Сервисом в части обработки персональных данных.
1Общие положения
- 1.1.Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет правила обработки и меры по защите персональных данных в сервисе Credo VPN, доступном по адресу: credovpn.com.
- 1.2.Оператором персональных данных является: Credo VPN.
- 1.3.Клиент обязан ознакомиться с настоящей Политикой до начала использования сервисов, предложений и услуг, предоставляемых через сайт credovpn.com.
- 1.4.Продолжение использования Сервиса означает полное согласие Клиента с условиями настоящей Политики.
- 1.5.В случае несогласия с положениями Политики Клиент обязан прекратить использование Сайта и его сервисов.
- 1.6.Сервис не собирает и не обрабатывает персональные данные в полном смысле, установленном Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
2Определения
- 2.1.Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- 2.2.Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
- 2.3.Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
- 2.4.Сайт — совокупность графических и информационных материалов, программного обеспечения и баз данных, обеспечивающих доступ к сервису в сети Интернет по адресу: credovpn.com.
- 2.5.Пользователь — физическое лицо, использующее функционал Сервиса.
- 2.6.Оператор — Credo VPN, осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
3Принципы обработки персональных данных
- 3.1.Сервис не собирает и не обрабатывает персональные данные в смысле, определённом Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
- 3.2.Единственная техническая информация, доступная Сервису, — это идентификатор пользователя (User ID), формируемый при регистрации на сайте Credo VPN. Данный идентификатор не позволяет установить личность пользователя без дополнительной информации и не является персональными данными в смысле Федерального закона №152-ФЗ.
Примечание: Сервис не хранит IP-адреса пользователей, историю посещений сайтов и иные сведения, способные однозначно идентифицировать личность.
- 3.3.Информация о платежах и платёжных данных пользователей обрабатывается исключительно платёжными провайдерами. Сервис не имеет доступа к реквизитам пользователей. Все платёжные операции осуществляются через защищённые каналы платёжных систем.
- 3.4.Обработка данных осуществляется на принципах законности, справедливости, прозрачности; ограничения целей обработки; минимизации данных; точности; ограничения сроков хранения; целостности и конфиденциальности.
4Цели обработки данных
- 4.1.Технические идентификаторы пользователей используются исключительно для:
- автоматического предоставления доступа к Сервису;
- уведомления пользователя о статусе подписки;
- идентификации пользователя для использования услуг Сервиса;
- улучшения качества обслуживания и разработки новых услуг;
- информирования пользователей о новых продуктах, специальных предложениях и обновлениях через официальный канал @Credo_VPN_News.
- 4.2.Email-адрес, если предоставлен пользователем, используется только для коммуникации по вопросам поддержки и уведомлений о состоянии учётной записи. Email не передаётся третьим лицам в маркетинговых или иных коммерческих целях.
5Условия обработки и хранения
- 5.1.Технические идентификаторы пользователей могут храниться в базах данных Сервиса исключительно в технических целях — для обеспечения авторизации и автоматической активации/деактивации доступа.
- 5.2.Сервис не передаёт и не раскрывает пользовательские данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- 5.3.Данные пользователей обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение срока, установленного законодательством РФ, либо в течение срока действия договора с пользователем.
- 5.4.По истечении сроков хранения данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
6Обеспечение безопасности
- 6.1.Сервис принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
- 6.2.Для обеспечения конфиденциальности данных в Сервисе применяются: шифрование данных при передаче (протокол VLESS Reality), ограничение доступа к данным по принципу минимальных привилегий, регулярный аудит систем безопасности.
- 6.3.В случае обнаружения инцидента безопасности, связанного с данными пользователей, Сервис обязуется уведомить пользователей в соответствии с требованиями действующего законодательства.
7Права субъекта данных
- 7.1.Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.
- 7.2.Субъект персональных данных имеет право требовать от Сервиса уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
- 7.3.Субъект персональных данных вправе обратиться к Сервису и потребовать прекращения обработки в случае нарушения законодательства РФ о персональных данных.
- 7.4.Субъект персональных данных вправе по собственному желанию потребовать прекращения обработки, блокирования или уничтожения своих данных без объяснения причин.
- 7.5.Для реализации указанных прав необходимо обратиться в службу поддержки:
- E-mail: support@credovpn.com
- Telegram: @credovpn_support
8Передача данных третьим лицам
- 8.1.Сервис имеет право передавать данные третьим лицам в следующих случаях:
- Клиент выразил явное согласие на такую передачу;
- передача необходима для предоставления пользователю определённого сервиса либо для исполнения договора с пользователем;
- передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной процедуры.
- 8.2.Сервис не продаёт и не сдаёт в аренду данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях.
- 8.3.При необходимости привлечения третьих лиц для обработки данных (например, платёжные провайдеры) Сервис обеспечивает заключение соответствующих соглашений, обязывающих третьих лиц соблюдать требования конфиденциальности.
9Хранение данных
- 9.1.Данные пользователей обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение срока, установленного законодательством РФ, либо в течение срока действия договора с пользователем.
- 9.2.После прекращения использования Сервиса данные пользователя хранятся в течение срока, предусмотренного действующим законодательством, после чего уничтожаются.
10Файлы cookie и аналитика
- 10.1.Сайт credovpn.com может использовать файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта, запоминания настроек пользователя и анализа трафика.
- 10.2.Пользователь может настроить браузер на отклонение всех файлов cookie или на уведомление об их отправке. Некоторые функции Сервиса могут быть недоступны при отключении файлов cookie.
- 10.3.Сервис не использует файлы cookie для отслеживания пользователей на сторонних сайтах или для профилирования в рекламных целях.
11Изменения политики
- 11.1.Сервис оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику, в том числе в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также с изменениями в работе Сайта.
- 11.2.При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
- 11.3.Пользователь обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей Политике. Уведомления об изменениях могут публиковаться в официальном канале @Credo_VPN_News.
12Контактная информация оператора
- 12.1.По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь вправе обратиться к Оператору:
- Оператор: Credo VPN
- Сайт: credovpn.com
- E-mail: support@credovpn.com
- Telegram: @credovpn_support